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無印良品のくらしの良品研究所
1980年に誕生した無印良品は、今では知らない人がいないほどのブランドになったといってもいいのではないかと思います。
そんな無印良品では、生活の基本を満たすものづくりというものを目指してきたようです。
そして常に消費者との交流というものを考えているということで、2009年には
「くらしの良品研究所」
を社内に開設したということです。
「くらしの良品研究所」がどんなものかというと、
無印良品のいろいろなこと、商品のことはもちろん企業理念などもウェブ上で広く知らせるというもののようです。
そして、一方通行の情報提供ということにとどまらず、感想や意見なども聞くことでコミュニケーションを寄り深いものとしているようです。
商品のデザインや価格、素材や機能といったことの意見もとても参考になっているということです。
生活の基本を満たすためには、実際に利用している消費者の意見ほど大切なものはないということなのでしょう。
「くらしの良品研究所」発信の新しい商品なども期待できるということなのでしょう。